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心当たりのない架空・不当請求にご注意を

掲載日 平成29年2月1日


携帯電話にサイト業者を名乗るところから「有料動画サイトの未納料金があります。本日中に連絡がない場合、法的措置に移ります。至急ご連絡ください」というようなメール(SMS 携帯電話番号をアドレスとして送受信する簡易メール)が届いた。全く覚えがない、という相談が増えています。

このような携帯電話による架空・不当請求には、絶対に慌てて返信をせず、電話も掛けてはいけません。心当たりがない場合は無視しましょう。

  1. メールアドレスや携帯電話番号から個人情報が特定されることはありません。
  2. 業者に連絡し個人情報を聞き出されても、氏名、住所などの個人情報を絶対に言わないでください。

心当たりのない架空請求が来た場合、不安に感じたら消費生活相談窓口にまずご相談ください。

問合せ

消費生活相談窓口 電話042‐557‐7633

 

瑞穂町役場 〒190-1292 東京都西多摩郡瑞穂町大字箱根ケ崎2335
問合せ : 電話:042-557-0501 (代表)